Uma expositora da nossa feira, protocolou uma reclamação e agora olhem a VERGONHOSA RESPOSTA!!!
Número: 1122539
Deixe aqui seu recado
Que vergonha eu tenho das leis de punição deste pais é vergonhoso
uma reclamação feita desde o dia 09/9 sem nemhuma solução 1102412
Providência da Ouvidoria da Prefeitura - SMO
Prezado (a)
5/11/2009 Informamos que sua solicitação nº 1102412 de
21/09/2009, cadastrada na Ouvidoria da COMLURB, foi repassada a
Ouvidoria da Secretaria de Obras no mesmo dia por ser esta a
secretaria responsável pela gestão do contrato com a empresa
proprietária do referido equipamento.
Foi providenciada vistoria no local e averiguado junto à empresa o
motivo pelo qual o banheiro não estava funcionando.
O equipamento, que é de última geração, apresentou defeito em uma peça
que não é fabricada no Brasil e não existe em estoque no fabricante,
sendo necessário à encomenda, o aguardo da fabricação e posteriormente
a importação.
Conforme informou a empresa, a peça já está neste último estágio e em
breve será reinstalada no equipamento.
Esta Ouvidoria agradece em nome da PREFEITURA DO RIO por sua ajuda em
nos informar sobre esta situação.
É muito importante que a população continue colaborando.
Juntos, com certeza, realizaremos muito mais.
Este registro responde também o de nº 1102412
Atenciosamente,
Ouvidoria da Prefeitura - SMO
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